効果測定を可能とするＤＭ企画制作

ＤＭ企画制作を行う上で効果測定を行う事は、非常に重要となります。

効果的なＤＭをつくりだすためにも、効果測定の基本的な意味を理解しておきましょう。

ＣＰＯとは、ＤＭの効果測定をはかる指標の一つとなります。

ＣｏｓｔＰｅｒＯｒｄｅｒの略で、商品やサービスなど一つの注文を取るために、かかった費用のことを意味します。

つまり、サービスや商品の注文を得る為に使ったＤＭにかかった費用を知るために必要なことで、実際に受けた注文数で、広告にかかった総費用を割ることによって、算出できます。

ＣＯＰは、業種や取り扱っている商品やサービスの注文状況によってその呼び方が異なり、例えば、ＣＯＳＴＰｅｒＣｏｎｔｒａｃｔ（コストパーコントラクト）の場合はＣＯＣと表示され、1件の契約を取るために必要となった広告の費用を示します。

例えば、ＤＭ企画制作にかかった総費用が100万、うち10件の注文や契約を獲得した場合のＣＰＯは、10万と算出されます。

この数字を理解しておくと、どのくらいの契約や注文を得ることで広告費の回収ができるのかを目標に、ＤＭ企画制作が可能となるでしょう。

ＣＰＲとは、ＣｏｓｔＰｅｒＲｅｓｐｏｎｓｅの略で1件の反応を確認するためにかかった費用のことを示します。

先ほど同様に、ＤＭ企画制作にかかった費用が総額100万の場合で考えてみましょう。

クーポン付きＤＭを作成し、発送した場合、それを持参して来店したり、インターネットから注文をした場合の客の反応を調べる事ができます。

クーポンを使って利用した客の反応が50件だった場合のＣＰＲは、2万という数字がはじきだされます。

つまり1件の反応を得る為にかかった広告費用は、2万という計算になりますので、これをいかに抑える事ができるのか、レスポンス率をあとどのくらいあげればいいのかなどの改善策が見えてくるでしょう。

このように、ＤＭ企画制作を行う事によって、今後どのような改善が必要なのか、どのように商品やサービスを販売していけばいいのかを数字で明らかに出来るのがＤＭの優れた活用方法と言えます。

ＤＭは単に商品やサービスの紹介を行ったり、新規顧客を獲得するために使用するのではなく、どうしたら今後のビジネス展開を進めていけばいいのかを再確認し、改善の道標を見つける事ができるとても重要なツールとなります。

ＤＭを発送する際には、効果測定が可能となるような仕掛けを取り入れる事が重要不可欠なのです。

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